Syarat dan Ketentuan Migrasi ke Panel Baru CloudRaya
Dengan mengikuti program migrasi ke panel baru CloudRaya, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum Migrasi
Migrasi ke panel baru CloudRaya bersifat opsional dan dapat mencakup perubahan fitur, sistem, serta tata kelola sumber daya. CloudRaya berhak melakukan penyesuaian sistem guna meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna.
2. Autentikasi & Akses Akun
Panel baru CloudRaya menggunakan sistem autentikasi yang berbeda dari panel sebelumnya. Oleh karena itu, pengguna wajib melakukan reset password secara mandiri melalui panel baru CloudRaya.
3. Virtual Machine (VM)
Fitur Custom Package pada Virtual Machine dihentikan. Pengguna dengan Custom Package akan secara otomatis di-upgrade ke package standar terdekat yang memiliki spesifikasi setara atau lebih tinggi.
4. Object Storage (StorageRaya)
Fitur File Explorer pada panel tidak lagi tersedia. Access Key dan Secret Key hanya ditampilkan satu kali saat pembuatan dan wajib disimpan oleh pengguna.
5. CloudRaya Container Registry
Password registry dibuat oleh pengguna dan tidak dapat ditampilkan kembali. Pengguna dapat membuat lebih dari satu registry sesuai kebutuhan.
6. Marketplace
Package Acronis dan Zimbra yang masih aktif akan dipindahkan ke panel baru pada 1 Maret 2026.
7. Invoice & Pembayaran
Riwayat pembayaran pada panel lama tidak ditampilkan di panel baru. Pengguna dapat mengajukan permohonan pengunduhan data apabila diperlukan dengan mengirimkan email ke support@wowrack.co.id.
8. Penutup
Dengan melanjutkan proses migrasi, pengguna menyatakan telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
